媒体采访口译

Boydogs · 发表于 2017-5-29 23:09:26

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接受媒体采访，是企业对外宣传和公关的重要组成部分。总结了自己媒体专访口译的经验，供各位新人参考：

一、如何进行口译前准备

很多新人在做采访口译前，心情忐忑，如临大敌，因为不知道记者会问什么问题，担心会问到技术性的问题，问到自己的盲点。好的准备，从心态开始，平和对待，积极准备即可。

外事无小事。大型企业任何对外的活动，都会精心准备。为了更好的应对媒体的挑战，一般来说，企业公关或对外宣传团队会提前为受访的高管准备好《Communication Guide》或《媒体沟通指导手册》等文件，供受访者参考。该类文件中，一般会涵盖媒体关心的各方面问题。在口译任务开始前，嘴巴一定要勤快些，向雇佣你的公关公司或翻译公司去索取该类资料。不要害羞，也不要担心要资料的时候吃闭门羹，自己主动一些，不是坏事。

资料要尽量通读，把一些特定说法和专业词汇摘取出来，尤其是反复出现的词汇。此外，更要学会针对性的去读。如果提前知道了自己的口译服务对象，可以去根据他的身份重点的准备材料。比如，如果是企业的总裁、副总裁等高管，一般记者提问的方向会侧重于企业和品牌的战略层面，如企业发展规划、产品规划、销售、品牌策略等。如果是技术总监或者设计师，一般会问到技术走向、设计灵感、产品特点和优势、目标消费群体等相对泛泛的专业性问题。很多新人，对相对技术性的问题，会比较担心。如果时间足够，尽量的去了解产品的特征。如果准备时间仓促，把焦点放在该产品的优势、特色及亮点上，针对性的准备。很少有高官或设计师会把所有的技术特点全部说出，一般都是取最精华的内容，进行介绍。

此外，尽量提前知道自己的口译服务对象，了解其履历。同事，上网搜索受访人员的视频和发言，熟悉其发言风格和回答问题的风格，根据其个人风格，结合采访场合储备自己的语言和词汇。

如果没有拿到这样的《Communication Guide》或《媒体沟通指导手册》，可以去网上搜索与该企业和品牌相关的敏感问题和负面问题，以及媒体报道最为密集的问题，去阅读媒体对该敏感因素的评论和意见，比如说，央视3.15曝光了大众汽车的变速箱问题后，近期的媒体采访，媒体肯定会问绕这个问题大做文章。在做口译前，尽量去搜集媒体对此问题的观点，进行知识储备。

如果自己提前拿到《Communication Guide》或《媒体沟通指导手册》后，上面写有采访记者和媒体的名字时，可以提起去搜索该媒体及记者对企业和产品的基本观点，以备不时之需。

最后，去会场前，把自己拿到的《Communication Guide》或《媒体沟通指导手册》打印一份，带在手上，以备随时查阅。不要带太大的笔记本，以备站立口译之用。

到达口译现场后，提前去专访房间看一下，适应一下场地和环境。比如大型展会时，经常是在嘈杂的环境下进行采访，如果不适应场地，有可能增加心理压力，影响现场的发挥。此外，了解细节，是单个记者专访，还是多家媒体群访，是直播还是录播，译员是否需要上镜等，提前调整心理状态。

二、采访期间的口译注意事项

由于采访，是随机性的问答，发言人用语相对个人化和口语化，甚至出现啰嗦、条例不清、模棱两可的情况，但是译员的语言要简洁明了，条例清晰，不能含糊。

采访，是问答形式的互动。在翻译前，一定要听清、听明白记者的问题和观点。如果没有听明白，应立即请记者再说一遍，否则会出现答非所问的尴尬状况。此外，对问题如实翻译，即便是尖锐的批评，也要忠实翻译，以免误导受访者，给出不合适的答案。

采访，是一种面对面的交流，是一种对话，不同于国际会议的正式发言。译员要相对平和和亲切，相对轻松的语气行翻译，从而产生更好的互动效果，拉近记者及受访高管的心理距离，提升沟通效果。在用语上，要相对灵活，多用短句，做到言简意赅，清新明了。此外，在翻译完毕后，要及时观察服务对象的表情，从其表情上判断你的翻译效果。如果发现不对劲，及时调整。

一般的采访时有时间限制的，记者总希望在有限的时间内多提问题，语速会不经意间加快。不要被记者的提问速度带乱节奏，按照自己的节奏，以适中的速度翻译。太快和太慢，或者时快时慢，都会让人听着不舒服。另外，注意翻译时的语流，要尽量流畅，不要磕磕巴巴，更不要吞吞吐吐，想好后再开口。恩、啊、呀、是的、哦……这样的口头禅，要尽量减少。如果是直播口译，面对镜头，难免产生压力。此时，不要去过多的想镜头，更要把精力集中在翻译中去，注意自己的语速和语流控制，从容不迫的输出。另外，要保持句子的完整，不说半句话。要保持自然和平稳，让别人感觉你不是在翻译，而是在自己娓娓道来。

高管接受外界采访，是一种公关活动，是希望给外人对自己的企业和品牌有好的印象，从而可以将正能量传播给更多的受众。因此，译员在词语的使用上，在准确达意的基础上，尽量调到自己大脑中可以想到的最漂亮的词汇。你的用语会直接影响到记者的文风和用词，在媒体专访时，追求一下“雅”，可谓锦上添花。有时候，一天下来，数论专访。车轮战下，难免会有重复的问题和回答出现。在这个过程中，译员可以逐渐的改善自己的用语，既可以避免因为翻译重复问答的单调带来的疲乏感，也可以加深媒体对受访者的印象。

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